Наименование отделения банка: | Банк «Открытие» Офис «Новые Черемушки» |
Город: | Москва |
Метро: | Новые Черемушки |
Без выходных: | Нет |
Обслуживание физических лиц: | пн.-пт.: 10:00—20:00 сб.: 10:00—17:00 |
Телефон отделения: | 8 800 444-44-00 |
Адрес: | г. Москва, ул. Профсоюзная, д. 39 |
Схему проезда к офису можно распечатать.
Отвратительное обслуживание и некомпетентный персонал!
Поскольку, к своему огромному сожалению, открыла накопительный счет в банке, приходится периодически посещать данное отделение. Являясь, якобы премиальным клиентом, имеющим все привилегии, ожидание в очереди составляет до получаса. Несмотря на то, что загруженность отделения крайне невысокая с чем связана такая работа непонятно.
Работа сотрудников отделения достойна отдельного внимания! Работники совершенно халатно относятся к работе, путаются в предоставленных документах, допуская в них грубые ошибки.
Столкнулась с хамским поведением сотрудника кассы Вероникой Ватаву! Каким образом этот человек продолжает работать в сфере обслуживания, тем более непосредственно с чужими денежными средствами совершенно непонятно. При обращении в кассу получила в грубой форме отказ в обслуживании! Сотрудник, повышая голос, кричал, что ни документы, ни деньги принимать не собирается, ничем это не аргументируя. В последствие, жалобной книги от сотрудников мы так и не получили, поэтому хотелось бы оставить отзыв в интернете на всех доступных площадках!
Отвратительное отношение к клиенту и непрофессиональное поведение оставило самые худшие впечатления не только об отделении, но и от банка в целом!!!